FAQ (Preguntas Frecuentes)

Elige el sorteo o juego en el que quieres participar, selecciona tu número, apuesta o participación y añádela a la cesta. Después, completa el proceso de compra siguiendo las indicaciones de la web.

Puedes encontrar Euromillones, Bonoloto, La Primitiva, El Gordo de la Primitiva, La Quiniela, El Quinigol, Lotería Nacional, Lotería de Navidad y Lotería del Niño, además de distintas peñas y modalidades de juego.

En los sorteos y productos que lo permiten, puedes buscar y elegir el número que prefieras antes de añadirlo a la cesta. La disponibilidad puede variar según el sorteo y las existencias.

Para completar una compra puede ser necesario identificarse o crear una cuenta de usuario. El registro permite gestionar tus pedidos, consultar tus participaciones y acceder a la información relacionada con tus compras.

Una peña permite participar junto con otras personas en una o varias apuestas. Puedes consultar las peñas disponibles, elegir la participación que te interese y añadirla a la cesta. Los premios se distribuirán según la participación adquirida y las condiciones aplicables a cada peña.

Consultar el listado de peñas

Las apuestas reducidas permiten combinar varios números o pronósticos mediante un sistema específico para reducir el número total de apuestas. Antes de comprar, la página muestra las opciones disponibles, el importe y las condiciones de la reducción.

Puedes consultar las opciones de Euromillones reducidas, Bonoloto reducida y La Primitiva reducida.

Las Jugadas Mágicas son modalidades que generan o combinan distintas opciones de números, estrellas, reintegros o pronósticos según el sorteo. Consulta la configuración disponible en cada página antes de añadir la jugada a la cesta.

Ver Jugadas Mágicas de Euromillones | Ver Jugadas Mágicas de La Primitiva

Puedes consultar los resultados de los principales sorteos desde la sección de resultados de La Preferida. Allí encontrarás información sobre Euromillones, Bonoloto, La Primitiva, El Gordo de la Primitiva y otros juegos.

Consultar últimos resultados

Consulta los resultados del sorteo correspondiente y comprueba los números, estrellas, reintegros o pronósticos de tu participación. Si tienes una compra registrada, revisa también la información disponible en tu cuenta.

Comprobar décimos

La gestión de cada premio depende del tipo de juego, del importe y de las condiciones aplicables. Conserva la confirmación de compra y sigue las instrucciones correspondientes. Si tienes una duda concreta sobre una participación, contacta con La Preferida.

Sí. La Preferida dispone de una solución específica para empresas que permite gestionar la compra de lotería para empleados, clientes o colaboradores.

Ver lotería para empresas

Si tienes dudas sobre una compra, una participación, una peña o cualquier otro servicio, puedes contactar con el equipo de La Preferida a través de la página de contacto.